Son güncelleme: 31.10.2026
Bu metin, ozcanarslan.com.tr web sitesinin ("Site") kullanımını ve Site üzerinden sunulan ISO 9001:2026 / ISO 14001:2026 Geçiş Analizi dijital ürünlerinin ("Ürün") satış şartlarını düzenler. Siteyi kullanarak veya bir Ürün satın alarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Site ve Ürün'ün sağlayıcısı: Özcan Arslan, Adana / Türkiye, [email protected] ("Sağlayıcı").
Ödemeler, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Creem tarafından alınır; satış işleminin resmi satıcısı ve fatura düzenleyicisi Creem'dir.
Ödeme adımında Creem'in kendi satış koşulları da geçerlidir.
Ürün, fiziksel bir mal değildir; tamamen dijital olarak e-posta ile teslim edilir. Rapor bir hazırlık ve boşluk analizi aracıdır; belgelendirme kararı, denetim veya hukuki görüş niteliği taşımaz. Geçiş denetimi ve sertifika kararı akredite belgelendirme kuruluşunuza aittir. Analiz, yazılım destekli doküman incelemesiyle üretilir ve teslim öncesi gözden geçirilir; sonuçlar yüklediğiniz dokümanın kapsamı ve kalitesiyle sınırlıdır.
Güncel fiyatlar ürün sayfasında EUR ve USD olarak ilan edilir; ₺ tutarlar TCMB günlük döviz satış kuruyla hesaplanan bilgi amaçlı karşılıklardır, tahsilat EUR veya USD olarak yapılır. Fiyatlara vergi dahil değildir; uygulanacak KDV/vergi, ödeme adımında alıcının ülkesine göre Creem tarafından hesaplanır ve faturada gösterilir. Fatura Creem tarafından e-posta ile gönderilir.
Teslim edilen rapor ve taslak dokümanlar, satın alan kuruluşun kendi yönetim sistemi içinde sınırsız kullanımı içindir; üçüncü kişilere satılamaz, yeniden lisanslanamaz veya rakip bir hizmet oluşturmak için kullanılamaz. Danışman ve belgelendirme kuruluşu planları kapsamında müşteri adına kullanım, ilgili plan koşullarına tabidir. Site içeriği (metin, kod, görseller) Sağlayıcı'ya aittir; yazılı izin olmadan kopyalanamaz. ISO standart metinleri ISO'ya aittir; raporlar standardın metnini çoğaltmaz, gereksinimlere atıf yapar.
Sağlayıcı'nın bir Ürün'den kaynaklanan toplam sorumluluğu, o Ürün için ödenen bedelle sınırlıdır. Rapordaki değerlendirmelere dayanarak alınan kararlar, geçiş denetiminin sonucu, belgelendirme kuruluşunun kararları ve dolaylı zararlar (kâr kaybı, iş kaybı) Sağlayıcı'nın sorumluluğunda değildir. Kast ve ağır ihmal hâlleri ile emredici hukuk kurallarından doğan sorumluluk saklıdır. Mücbir sebep hâllerinde teslimat süresi uzayabilir.
Bu koşullar güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır; bir siparişe, sipariş tarihinde yürürlükte olan sürüm uygulanır. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir; AB'de yerleşik tüketicilerin kendi ülkelerinin emredici tüketici hukukundan doğan hakları saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda Adana mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Sorular, iade talepleri ve bildirimler için: [email protected]
ozcanarslan.com.tr is operated by Özcan Arslan (Adana, Türkiye; [email protected]). The ISO 9001:2026 / 14001:2026 Transition Analysis products are digital reports delivered by e-mail within 24 hours of payment; they are preparation tools, not certification decisions. Payments are collected by Creem as Merchant of Record, which issues the invoice; prices are listed in EUR/USD, taxes are added at checkout. Full refund on request before delivery; after delivery the right of withdrawal expires as the digital content has been performed, but a corrected report or full refund is provided within 7 days if the report does not match its description. Delivered reports may be used without limit inside the purchasing organisation but not resold. Liability is limited to the price paid. Turkish law applies; mandatory consumer rights in your country of residence remain unaffected. The Turkish text above prevails.